KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

İşbu aydınlatma metni, YES Vize markası ile sunulan hizmetler kapsamında, belgelerde ticaret unvanı ARTLİKE TURİZM SEYAHAT ACENTESİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. olarak belirtilen ve POTAYA TOUR TURİZM adıyla faaliyet gösteren işletmenin kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

İletişim: info@yesvize.com.tr · 0541 212 27 08
1347. Sokak, Anba İşhanı No:8, Kat:4, Daire:407, Konak / İzmir

2. İşlenebilen Kişisel Veriler

Talep ettiğiniz hizmete göre, aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Ad, soyad, iletişim bilgileri ve başvuruya ilişkin mesajlar.
• Vize ve seyahat hizmeti talep edildiğinde kimlik, pasaport, doğum tarihi, vatandaşlık, seyahat geçmişi, rezervasyon, uçuş ve konaklama bilgileri.
• Hizmetin gerektirdiği ölçüde başvuru belgeleri, randevu ve konsolosluk işlem bilgileri.
• Satın alma ve ödeme işlemlerinde fatura, ödeme ve işlem kayıtları.
• İnternet sitesinin kullanımına ilişkin teknik ve güvenlik kayıtları ile çerez verileri (kullanılan araçlara göre).

Sağlık bilgileri veya diğer özel nitelikli kişisel veriler, yalnızca gerçekten gerekli olduğu ve Kanun'un 6. maddesindeki uygun işleme şartı sağlandığı durumlarda, daha sıkı güvenlik tedbirleriyle ele alınmalıdır.

3. İşleme Amaçları

• İletişim ve danışmanlık taleplerinizi yanıtlamak.
• Vize başvuru hazırlığı, evrak kontrolü, randevu ve işlem koordinasyonu yürütmek.
• Talebiniz doğrultusunda uçak bileti, konaklama veya tur rezervasyonlarını organize etmek.
• Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası ile müşteri ilişkilerinin yürütülmesini sağlamak.
• Muhasebe, faturalandırma, yasal kayıt ve yetkili kurum taleplerini karşılamak.
• Web sitesinin bilgi güvenliğini sağlamak ve teknik sorunları gidermek.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler, ilgili faaliyete göre 6698 sayılı Kanun'un 5. maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olma, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat şartlarına dayanılarak işlenebilir. Açık rıza gerektiren faaliyetler için ayrıca açık rıza alınır.

Özel nitelikli kişisel veriler söz konusu olduğunda Kanun'un 6. maddesinde düzenlenen uygun işleme şartı ayrıca belirlenir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Talep edilen hizmetin niteliğine ve mevzuattaki koşullara bağlı olarak kişisel verileriniz; başvuru ve randevu süreçlerini yürütmek üzere ilgili konsolosluklara, yetkili vize başvuru merkezlerine; bilet, konaklama veya tur hizmeti için ilgili havayolu, konaklama ve seyahat hizmeti sağlayıcılarına; ödeme ve muhasebe işlemleri için yetkili hizmet sağlayıcılarına ve yasal zorunluluk durumunda yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda 6698 sayılı Kanun'un 9. maddesindeki geçerli aktarım şartları ve uygun güvenceler ayrıca değerlendirilir.

6. Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz; web sitesindeki iletişim formu, telefon, e-posta, yüz yüze görüşme ve talep ettiğiniz hizmet kapsamında sunulan başvuru belgeleri üzerinden elektronik veya fiziki yöntemlerle toplanabilir. Çerezler ve teknik kayıtlar ise kullanılan web sitesi teknolojilerine göre oluşabilir.

7. Saklama ve Veri Güvenliği

Veriler, ilgili hizmetin yürütülmesi ve kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli süre boyunca saklanır. Saklama süresinin sona ermesi ve başka bir işleme sebebinin kalmaması halinde veriler mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Yetkisiz erişime karşı gerekli idari ve teknik tedbirlerin uygulanması esastır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, yalnızca otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize ortaya çıkan bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru ve İletişim

Kanun kapsamındaki taleplerinizi veri sorumlusuna ilgili mevzuattaki usullere uygun biçimde iletebilirsiniz. Başvurunun niteliğine göre kimlik doğrulaması yapılması istenebilir. Talepler mevzuattaki süre ve esaslara göre değerlendirilir.